Política de Privacidad y Protección de Datos
Última actualización: 01 de octubre de 2026]
En Dilab, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted decide compartir con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos su información.
1. Información que recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto, landing pages y campañas publicitarias (en plataformas como Meta, LinkedIn u otros medios), podemos solicitar y recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Nombre de la empresa o área de interés (cuando aplique).
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que usted proporciona son utilizados exclusivamente para:
- Contactarlo y responder a sus consultas, solicitudes de información o propuestas comerciales.
- Enviarle información relevante sobre nuestros productos, servicios o novedades (únicamente si ha manifestado su consentimiento).
- Mejorar la calidad de nuestra atención al cliente y nuestros servicios digitales.
3. Confidencialidad y compartición de datos
En Dilab no vendemos, rentamos ni comercializamos sus datos personales a terceros. Su información solo podrá ser compartida con proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la operación de nuestra comunicación (por ejemplo, herramientas de gestión de correos o CRM), bajo compromisos de confidencialidad.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida.
5. Sus derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)
Usted tiene el derecho de solicitar en cualquier momento:
- Saber qué datos tenemos de usted.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base de contactos.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos directamente a nuestro correo de contacto: mercadeo@dilabsa.com
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.